【重要】アプリ終了のお知らせ
2021.02.25
いつも本アプリをお楽しみいただき、ありがとうございます。

本アプリは、2021年3月29日(月)15:00をもって終了させていただきました。
本アプリをご利用いただいたお客様へは、アプリ終了のお詫びを申し上げると共に、これまでのご愛顧に深く感謝申し上げます。

終了対象アプリ
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<返金対応が可能なアプリ>
■脱出ゲーム 名探偵コナン〜からくり屋敷の謎〜(AppStore・GooglePlay)
■脱出ゲーム 名探偵コナン ミステリーシアターの謎(AppStore・GooglePlay)
■脱出ゲーム 名探偵コナン 深閑の迷宮(AppStore・GooglePlay)
■名探偵コナン 仮想世界(バーチャルワールド)の名探偵(AppStore・GooglePlay)
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<返金対応ができないアプリ>
■脱出ゲーム 名探偵コナン 〜地下室からの脱出〜(AppStore・GooglePlay)
■脱出ゲーム 名探偵コナン×CUBIC ROOM(AppStore・GooglePlay)
■名探偵コナン推理ゲーム (AppStore・GooglePlay)
■名探偵コナンクイズRPG〜すごろく×謎解き×小説〜日本全国コナン君に挑戦◆無料脳トレゲーム(AppStore・GooglePlay)
■名探偵コナンパズルゲーム〜お絵かきロジック・クロスワード・スケルトン〜 (AppStore)
■【名探偵コナン】怪盗キッド 宝探しゲーム(AppStore・GooglePlay)
■名探偵コナン推理シミュレーションゲーム〜奈良編〜(Amazon アプリストア)
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なお、今後のスケジュールは下記の通りとなっております。

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■未使用分の課金アイテムの返金受付期間
 2021年3月30日(火)15時〜2021年5月30日(日)15時
■お問い合わせ受付の終了
 2021年5月30日(日)15時
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返金対象となる課金アイテム
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■脱出ゲーム 名探偵コナン〜からくり屋敷の謎〜
■脱出ゲーム 名探偵コナン ミステリーシアターの謎
■脱出ゲーム 名探偵コナン 深閑の迷宮
ヒントコイン×3 ¥120 ヒントコイン×10 ¥250(AppStore)
ヒントコイン×3 ¥108 ヒントコイン×10 ¥216(GooglePlay)
■名探偵コナン 仮想世界(バーチャルワールド)の名探偵
コイン×1 ¥120 コイン×5 ¥490 コイン×12 ¥860 コイン×24 ¥1,600 コイン×50 ¥3,060 コイン×100 ¥5,860(AppStore)
コイン×1 ¥120 コイン×5 ¥480 コイン×12 ¥840 コイン×24 ¥1,600 コイン×50 ¥3,000 コイン×100 ¥5,800(GooglePlay)
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【返金のお手続きについて】

1. お申し出方法
返金をご希望のお客様は、下記お問い合わせフォームに、ご連絡先のメールアドレスと返金希望の旨、ご記入の上、送信をお願いいたします。

資金決済法対象サービスは、こちらのURLより返金を受け付けております。

■脱出ゲーム 名探偵コナン〜からくり屋敷の謎〜(AppStore・GooglePlay)
■脱出ゲーム 名探偵コナン ミステリーシアターの謎(AppStore・GooglePlay)
■脱出ゲーム 名探偵コナン 深閑の迷宮(AppStore・GooglePlay)
https://my.cybird.ne.jp/sp-inq/MCP002/1
■名探偵コナン 仮想世界(バーチャルワールド)の名探偵(AppStore)
https://my.cybird.ne.jp/sp-inq/MCP004/1
■名探偵コナン 仮想世界(バーチャルワールド)の名探偵(GooglePlay)
https://my.cybird.ne.jp/sp-inq/MCP005/1

2.返金希望のお問い合わせを確認しましたら、当社にて本人様確認後に、「認証キー」をご連絡いたします。

3.その後、返金システムCASHPOSTへのアクセスURLと受付番号、手順をメールでご案内いたします。お手続きには先にお知らせした「認証キー」が必要になりますのでご確認くださいませ。

4. 払戻しの方法
振込みにより払戻しを行います。なお、払戻しに係る振込手数料は弊社にて負担いたします。

[ご注意]
※返金受付期間終了後の払い戻しには対応いたしかねます。
※お申し込みから払い戻しが完了するまでには、お時間がかかる場合がございます。
※サービス終了の詳細についてのお問い合わせにはお答えいたしかねますので、何卒ご了承ください。